Última atualização: 26/05/2025, 14:18:21

A SUZANA RIGHI GANHO GARANTIDO LTDA. (“nós”, “nosso” ou “Empresa”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 02.162.309/0001-03, com sede na Avenida Presidente Vargas, 1041, Bairro Nossa Senhora de Fatima, Santa Maria – RS, CEP 97015-511, valoriza e respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa e utiliza nosso site https://suzanarighihs.com.br/ (o “Site”) e interage com nossos serviços de representação comercial de consórcios.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

1. DEFINIÇÕES IMPORTANTES

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
• Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Neste contexto, a SUZANA RIGHI GANHO GARANTIDO LTDA. atua como controladora em relação aos dados coletados diretamente para suas atividades de representação.
• Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
• Administradora de Consórcios: HS ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS S.A. (CNPJ: 73.516.106/0001-16), que atua como controladora dos dados para fins de administração dos grupos de consórcio.

2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS? Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais, conforme sua interação com nosso Site e serviços:

• Informações de Identificação e Contato: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, gênero, estado civil, endereço residencial e comercial completos, números de telefone (fixo e celular), endereço de e-mail.
• Informações Profissionais e Financeiras (para simulação e análise de crédito): Profissão, cargo, renda mensal, informações sobre patrimônio (quando relevante e fornecido voluntariamente para análise de capacidade de pagamento).
• Informações sobre o Bem ou Serviço Desejado: Tipo de consórcio (imóvel, veículo, serviço), valor do crédito desejado, e outras preferências relacionadas à sua simulação.
• Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, informações sobre o dispositivo utilizado, páginas visitadas em nosso Site, tempo de permanência, links clicados, termos de busca, data e hora de acesso, e dados de cookies conforme nossa Política de Cookies.
• Comunicações: Registros de suas comunicações conosco, seja por e-mail, telefone, WhatsApp ou formulários do Site.

3. COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

• Diretamente de Você: Quando você preenche formulários em nosso Site (simulação, contato), nos envia e-mails, entra em contato por telefone ou WhatsApp, ou interage conosco de outras formas.
• Automaticamente: Através de cookies e tecnologias similares quando você navega em nosso Site.
• De Terceiros: Em casos específicos e com seu consentimento ou quando permitido por lei, podemos receber informações de fontes públicas ou de parceiros, como a HS Consórcios (por exemplo, para confirmar dados cadastrais em processos de contratação).

4. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS SEUS DADOS PESSOAIS? Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com base nas respectivas hipóteses legais de tratamento:

• Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares (Art. 7º, V, LGPD):
  • Processar suas solicitações de simulação de consórcio.
  • Fornecer informações detalhadas sobre os planos de consórcio da HS Consórcios.
  • Auxiliar no processo de adesão a um grupo de consórcio, o que inclui o envio de suas informações para a HS ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS S.A. para análise de crédito e formalização contratual.
• Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II, LGPD):
  • Manter registros para fins fiscais e regulatórios.
• Exercício Regular de Direitos em Processo Judicial, Administrativo ou Arbitral (Art. 7º, VI, LGPD).
• Legítimo Interesse (Art. 7º, IX, LGPD), sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais:
  • Melhorar nosso Site, serviços e a experiência do usuário.
  • Realizar análises estatísticas e de desempenho.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas e de nossos usuários.
  • Responder às suas solicitações de suporte e contato.
• Com o seu Consentimento (Art. 7º, I, LGPD):
  • Enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos, serviços e novidades, caso você opte por recebê-las.
  • Utilizar cookies não essenciais, conforme descrito em nossa Política de Cookies e gerenciado através do nosso banner de consentimento.

5. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS? Seus dados pessoais são tratados com confidencialidade, mas podem ser compartilhados com:

• HS ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS S.A.: Para as finalidades de análise de sua proposta de adesão, formalização do contrato, administração da sua cota de consórcio, processos de contemplação, faturamento e cobrança, e demais atividades inerentes à gestão do grupo de consórcio.
• Provedores de Serviços Terceirizados: Empresas que nos auxiliam na operação do nosso negócio, como serviços de hospedagem de site, plataformas de e-mail, ferramentas de análise de dados, e suporte de TI. Exigimos que esses provedores utilizem seus dados apenas para os fins contratados e mantenham medidas de segurança adequadas.
• Autoridades Governamentais ou Judiciais: Em caso de requisição legal, ordem judicial ou para cumprir obrigações regulatórias.
• Consultores Profissionais: Como advogados e auditores, quando necessário para a defesa de nossos interesses ou cumprimento de obrigações.

Não vendemos seus dados pessoais.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS Seus dados pessoais são, via de regra, processados no Brasil. Caso haja necessidade de transferência internacional de dados (por exemplo, para servidores de hospedagem em nuvem localizados em outros países), garantiremos que tal transferência seja realizada em conformidade com a LGPD, adotando as salvaguardas contratuais e técnicas apropriadas.

7. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS? Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou para o exercício regular de direitos. Os critérios para determinar os períodos de retenção incluem a natureza dos dados, as finalidades do tratamento e as exigências legais ou regulatórias aplicáveis.

8. SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem, mas não se limitam a, controle de acesso, criptografia (quando aplicável) e políticas internas de segurança da informação.

9. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS Você, como titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos, garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação previstas em lei.
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos o uso compartilhado de dados.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Revogação do seu consentimento, a qualquer momento, de forma fácil e gratuita.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do canal indicado na Seção 11 desta Política.

10. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES Utilizamos cookies para coletar informações sobre sua navegação e melhorar sua experiência em nosso Site. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

11. CONTATO DO ENCARREGADO PELA PROTEÇÃO DE DADOS (DPO)

Para exercer seus direitos, ou se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com nosso setor encarregado pela proteção de dados (DPO):

SUZANA RIGHI GANHO GARANTIDO LTDA. Endereço: Avenida Presidente Vargas, 1041 – Nossa Senhora de Fatima, Santa Maria – RS, CEP 97015-511 E-mail: [email protected]. Telefone: (55) 3028 9891

12. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando fizermos alterações significativas, publicaremos a versão atualizada em nosso Site e indicaremos a data da última revisão. Recomendamos que você revise esta Política regularmente.